洋服レンタルは便利で利用者も増えているサービスですが、度々トラブルが発生しているのも事実です。
利用者側の勘違いやミスの他、運営の体制に不備があるケースもなくはないので、利用の際には注意が欠かせません。
ただ、洋服レンタル自体は非常に魅力的で、人によっては使わないほうが損です。
どのようなトラブルがあるのかをチェックして、予防していきましょう。
トラブル事例と予防方法をチェックしよう
良くあるトラブルの事例と、どうやって予防するかを紹介していきます。
利用満足度に関わるだけではなく、余計な出費や時間の浪費を防ぐためにも重要なポイントです。
特に、これから洋服レンタルサービスを使い始めたり、乗り換えたりするのを検討している際には、業者選びにも役立つので、ぜひ、目を通してみてください。
洋服に関するトラブルの良くあるパターン
洋服に関するトラブルは、自分の好みじゃないものや、汚れや傷などがある低品質な衣装が送られてくるパターンが目立ちます。
これでは晴れの舞台や、大事な記念日が台無しになりかねません。
個人の主観も関係するので難しい部分ですが、不満の声が多いサービスは、この手のトラブルが増える傾向があるので注意しましょう。
また、ユーザー側が起こすトラブルもあります。
サイズの指定ミスや、洋服を傷つけるトラブルが散見されます。
破損などについては業者によって対応が異なるの、契約の際にはじっくりとリサーチしておきましょう。
支払いや手続きに関するトラブルにも注意
支払いに関しては、多額の請求が来ることがあります。
例えば、一括で一年分のサブスク料金を請求されることがあります。
月額2万円でも、一年となると24万円ですから、ちょっと驚きの額です。
理解の上だと問題ないのですが、毎月の支払だと勘違いしていて年額を請求されると、困ってしまうでしょう。
プランや契約内容は、焦らずじっくりと確認することが大切です。
クーリングオフができない可能性もあるので、慎重に検討したいものです。
口コミなどで評判の良いサービスをチェックしよう
ユーザー目線にたった、安心・安全のサービスを選ぶのが、上記のようなトラブルを防ぐコツと言えます。
ネット上でトラブルにあったとの口コミが多いサービスは、気を付けたほうが良いでしょう。
色々な情報を調べて、納得できるサービスを見つけてください。